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Modern Service

現代服務業(ye)

現代服務業(ye)   官(guan)方網(wang)站

推進(jin)核心︰“互聯網(wang)+”思維



從基礎物業(ye)管理轉型升級(ji)而來的(de)現代服務業(ye),是藍光發展所(suo)轄“人居藍光”戰略分支下的(de)一(yi)項前沿(yan)產業(ye),由四川藍光嘉寶服務集團股(gu)份有限公(gong)司(以下簡稱“藍光嘉寶”)主導運營。藍光嘉寶成立于2000年(nian),于2015年(nian)12月(yue)成為(wei)西南地(di)區首家成功掛牌新三板的(de)現代服務業(ye)企業(ye)。2018年(nian),藍光發展啟(qi)動藍光嘉寶H股(gu)分拆上市(shi)計劃(hua),擬(ni)通過資(zi)本市(shi)場運作,創建新的(de)資(zi)本平台,促進(jin)公(gong)司現代服務業(ye)可持(chi)zhong) 埂018年(nian)7月(yue)26日zhang)穡 偽 gu)份終(zhong)止在全國(guo)中(zhong)小企業(ye)股(gu)份轉讓系統掛牌。


藍光嘉寶擁有“國(guo)家物業(ye)管理企業(ye)一(yi)級(ji)資(zi)質”,現榮任中(zhong)國(guo)物業(ye)管理協會副會長(chang)單(dan)位(wei)、四川省房地(di)產業(ye)協會副會長(chang)單(dan)位(wei)、四川省房地(di)產業(ye)協會物業(ye)管理專業(ye)委員會主任單(dan)位(wei)及成都市(shi)物業(ye)管理協會副會長(chang)單(dan)位(wei)。在2019年(nian)度(du)物業(ye)管理行(xing)業(ye)綜合實力百強排(pai)名中(zhong)位(wei)列全國(guo)第(di)11位(wei); 2018年(nian)嘉寶品牌價值(zhi)達31.68億(yi)元。

(數(shu)據來源︰中(zhong)國(guo)指數(shu)研究院(yuan))


藍光嘉寶堅定推行(xing)“現代服務業(ye)+互聯網(wang)+資(zi)本市(shi)場”的(de)戰略發展方向,以社(she)區服務、社(she)區養老、社(she)區電(dian)商(shang)、社(she)區金融(rong)為(wei)主要業(ye)務模式。2016-2018年(nian),藍光嘉寶規模化、市(shi)場化發展速度(du)迅(xun)猛(meng)。目前,嘉寶進(jin)駐全國(guo)50余個城市(shi),在管項目400余個,在職員工近10000人,受(shou)托(tuo)管理面積近7000萬平方米。管理業(ye)態(tai)覆蓋(gai)“住宅物業(ye)、商(shang)業(ye)物業(ye)、辦公(gong)物業(ye)、城市(shi)綜合體(ti)、總部基地(di)、旅游地(di)產等主題地(di)產”六大運營服務產品。

 

01  生活家APP︰
社(she)區生活 一(yi)手zhong)莆體(ti)驗(yan)升級(ji) 服務到家

生活家APP是嘉寶自主研發的(de)系統服務平台,包括“一(yi)鍵開門、在線繳費xuan) ㄊ鹵ㄐ蕖 諳咄端摺 Πgong)告、商(shang)家團購”六大核心功能。基于物業(ye)服務基礎,創新性(xing)開發出搖(yao)一(yi)搖(yao)開門、拍照報修、商(shang)住互動等新功能。盤活社(she)會資(zi)源,為(wei)業(ye)主打造專業(ye)、高效的(de)物業(ye)服務和(he)居家生活服務O2O平台,實現業(ye)主、物業(ye)、商(shang)家三方共贏。





02  十二大法寶︰
創新管理法則,實現溝通零距離

秉承“用心服務生活”的(de)理念,通過滿(man)意的(de)員工,以“匠人”精神和(he)“精細(xi)化”服務, 創新“七大法寶”管理法則,實現客戶“滿(man)意+驚(jing)喜”,以高客戶滿(man)意度(du)粘(zhan)合用戶。

1.生活家聯盟生態(tai)圈(quan)
2.生活家體(ti)驗(yan)中(zhong)心
3.項目“合伙人”機制
4.生活家5大社(she)區中(zhong)心
5.藍色運動營、業(ye)主藝術團
6.網(wang)格式客戶經(jing)理
7.第(di)三方服務品質檢測機制
8.業(ye)主義務監督代表制
9.金管家服務體(ti)系
10.“三書模式”
11.CRM呼叫中(zhong)心
12.多業(ye)權商(shang)業(ye)資(zi)產經(jing)營



03  新技術新方法︰
持(chi)zhong)蔥錄際  蛟 悄芑 /div>

充(chong)分利(li)用物聯網(wang)、互聯網(wang)科學技術,持(chi)zhong)蔥灤錄際酢 路椒   鏌ye)服務全面信息化、智能化。




社(she)區生活服務O2O生態(tai)圈(quan)

借助(zhu)物業(ye)服務平台,依托(tuo)海量社(she)區資(zi)源,搭(da)建以社(she)區生活為(wei)中(zhong)心的(de)生活服務平台。基于業(ye)主生活需求(qiu),耦(ou)合社(she)區周邊一(yi)公(gong)里商(shang)家,做 有邊界的(de)社(she)區電(dian)商(shang)O2O平台,植入多種社(she)區經(jing)營及增值(zhi)服務,豐富“生活家服務體(ti)系”,提升平台價值(zhi),讓業(ye)主、物業(ye)、商(shang)家在社(she)區生活服務O2O生態(tai)圈(quan)中(zhong)各享其利(li)

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生活家聯盟


自今年(nian)7月(yue)5日發布“生活家服務體(ti)系”開始,嘉寶集團借助(zhu)“互聯網(wang)+”向現代服務業(ye)轉型的(de)戰略布局(ju)zhi)鬩牙  ︿弧F窘枳隕砉駁de)IT研發技術、商(shang)源整合及線下運營推廣能力,“生活家服務體(ti)系”獲(huo)得了(liao)業(ye)界的(de)高度(du)認可。

  互聯網(wang)時代,也是共享經(jing)濟時代。在大數(shu)據支持(chi)下,嘉寶依托(tuo)“生活家雲平台”,在“生活家服務體(ti)系”基礎上,以完全開放合作的(de)心態(tai),高效連接企業(ye)、商(shang)家yao) 突?/span>構建涵蓋(gai)“以京東(dong)為(wei)代表的(de)戰略伙伴聯盟以明德(de)集團、悅華置地(di)等優質物企為(wei)核心的(de)企業(ye)聯盟,以及伴隨嘉寶商(shang)業(ye)發展的(de)500余家精品商(shang)家ye)span style="margin:0px;padding:0px;max-width:100%;box-sizing:border-box !important;word-wrap:break-word !important;line-height:inherit;font-size:14px;">商(shang)家聯盟”三大聯盟構成的(de)生活家聯盟大生態(tai)圈(quan)”的(de)大平台發展模式。我(wo)們將秉持(chi)‘共創聯盟、共享平台、共贏未來’的(de)理念,與聯盟者共享平台發展,共築平台價值(zhi)。


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生活家聯盟成員

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咨詢熱線︰028-87833742;13880514513


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四川經(jing)濟界“奧斯卡(ka)”揭(jie)曉,藍光榮獲(huo)兩項大獎

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